AKDENİZ POS İLETİŞİM VE TEKLİF FORMLARI KVKK AYDINLATMA METNİ

 

Veri Sorumlusu: Akdeniz Otomasyon Sistemleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi.

Adres: Habipler Mahallesi Elmalılı Hamdi Yazır Caddedi No:48/1 Kepez / Antalya

E-posta: destek@akdenizpos.com

 

Akdeniz POS olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, web sitemiz üzerinde yer alan "İletişim" ve "Teklif Al" formları aracılığıyla paylaştığınız kişisel verilerinizin, 6698 sayılı Kişisel Verileri Koruma Kanunu’na ("KVKK") uygun olarak işlenmesine ilişkin usul ve esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

 

1. İşlenen Kişisel Verileriniz

Formları doldurmanız halinde şu verileriniz işlenmektedir:

 

• Kimlik Bilgileri: Adınız ve soyadınız.
• İletişim Bilgileri: Telefon numaranız, e-posta adresiniz, mesajınızda belirtmeniz halinde kurumsal/bireysel adresiniz veya şirket bilgileriniz.
• Müşteri İşlem ve Mesaj İçeriği: Mesaj konusunuz, talep ettiğiniz barkod sistemleri, terazi, yazar kasa veya perakende ekipmanlarına yönelik detaylar, fiyat teklifi almak istediğiniz ürün listesi ve mesaj içeriğiniz.

 

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Söz konusu kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen şartlar dahilinde aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:

 

• Bizimle iletişime geçme talebinizin değerlendirilmesi ve tarafınıza geri dönüş sağlanması,
• İhtiyacınız olan ürün ve hizmetlere (barkod yazıcıları, perakende otomasyonları vb.) yönelik fiyat tekliflerinin hazırlanması ve sunulması,
• Satış öncesi ve satış sonrası destek süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi,
• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin kurumsal standartlarımıza uygun olarak yürütülmesi.

 

3. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan;

 

• "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" (Teklif sunulması ve ticari ilişki kurulması süreçleri için),
• "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması",
• "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" (Taleplerinizin yanıtlanması ve müşteri memnuniyeti süreçleri için)

 

hukuki sebeplerine dayanılarak tamamen veya kısmen otomatik yollarla işlenmektedir. Dilediğiniz takdirde ticari elektronik ileti (kampanya, duyuru) gönderimi için ayrıca vereceğiniz "Açık Rızanız" da bir diğer hukuki dayanağı oluşturur.

 

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz; yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesiyle sınırlı olmak üzere, teknik altyapı hizmeti aldığımız güvenli sunucu/hosting sağlayıcılarımıza, işin doğası gereği lojistik veya kurulum desteği alınması gereken iş ortaklarımıza ve mevzuat uyarınca yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına hukuki zorunluluklar dahilinde aktarılabilecektir. Verileriniz, yasal zorunluluklar veya yukarıdaki operasyonel süreçler haricinde kesinlikle üçüncü taraflarla ticari amaçla paylaşılmaz veya satılmaz.

 

5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Akdeniz POS’a başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve buna uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

 

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi teyit edecek belgelerle birlikte kurumsal e-posta adresimiz üzerinden yazılı olarak tarafımıza iletebilirsiniz. Başvurularınız, yasal mevzuat gereği en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.